Kennisdeling en sociale interactie, de aarzeling voorbij

socialmedia-event
Thuis kennen we ze. Thuis maken we er gebruik van. Fenomenen als Facebook en YouTube hebben we de afgelopen jaren in ons leven geadopteerd. En snel ook. Thuis is er geen aarzeling. We omarmen nieuwe technologie. We gebruiken smartphones en ipads als dagelijkse kost. We kijken reikhalzend uit naar weer een nieuwe versie. In de app-store zijn het elke dag ‘3 Dolle Dwaze Dagen’. In ons privé-domein experimenteren en leren we. We integreren nieuwe kennis en toepassingen vliegensvlug in ons dagelijks leven. Adoptie in optima forma.

De middelen zijn er naar. Zeer gebruiksvriendelijk en toegankelijk. Ontworpen vanuit de gebruiker. Maar dat alleen verklaart niet de snelle opgang van sociale media(apparatuur). Mensen hebben de oer-behoefte om anderen te ontmoeten en zich met hen te verbinden. Vrienden maken. Ervaringen delen. Maar ook kennis, om er samen beter van te worden en om ‘dingen’ te maken. Internet maakt de aarde plat. Sociale media maakt het mogelijk om ‘connected’ te zijn, zonder altijd fysiek bij elkaar te hoeven zijn. Juist in deze oer-behoefte zit de betekenis én groei van de digitale revolutie.

Hoe anders gaan met name grotere organisaties er mee om. Daar zien we niet de snelheid van adoptie die we ‘thuis’ zien. Eerder reserve en kramp. Ja, er zijn koplopers, maar de grote meerderheid van bedrijven is achterdochtig en bang. Als ze het al ‘doen’, komt het voort uit ‘gedogen’ en niet vanuit een strategische keuze. Wordt het geen tijd om de koudwatervrees achter ons te laten? Is het niet hard nodig dat mobiele en sociale technologie omarmd en omgezet wordt in een nieuwe samenhangende organisatie, die zowel naar binnen als naar buiten gericht is? Ligt er niet de opgave om (strategische) doelen en randvoorwaarden te stellen en om te bepalen hoe de nieuwe technologie geïmplementeerd en gebruikt moet gaan worden? Geen adoptie is geen optie!

Wat zeggen aartsvaders van de digitale economie hierover?
Steve Jobs, voormalig CEO Apple
Technologie is niets. Wat belangrijk is dat je vertrouwen hebt in mensen, dat ze in de basis goed en slim zijn en dat als je ze de juiste middelen geeft, ze er geweldige dingen mee zullen doen.
Vint Cerf, chief internet Google
De stroom van informatie maakt het internet wat het is. Het delen van informatie is macht. Wanneer je geen kennis en ideeën deelt, kunnen mensen er niets mee doen en blijf je als organisatie anoniem en zwak.

Een ding is zeker als het gaat om de digitale technologie. Buiten gaan het snel, binnen moet het sneller. Wel of geen sociale adoptie zou voor organisaties geen keuzestress meer moeten opleveren, maar juist de drive om meters te maken. De tijd van aarzelen is voorbij. Zet in op sociale interactie tussen medewerkers en klanten. Geef zo een krachtige impuls aan productiviteit en innovatiekracht. Stap in de lift die je organisatie brengt van ‘statisch internet’ naar ‘dynamische social business’.
Met de mentaliteit die in ons privéleven zo gewoon is.

INVORM en IlionX organiseren een LIVE Masterclass over dit onderwerp.
Deel 1 hiervan is woensdag 27 november (12.00-12.45 uur of 20.30-21.15 uur).
Meld je aan op onze website. Daar kun je ook meer informatie lezen over de LIVE Masterclass:
‘Haal méér winst en productiviteit door effectieve kennisdeling in je organisatie’.

Over de schrijver
“Veranderen is morgen DOEN! Zonder DOEN komt er geen verandering! Wég met de ingesleten principes en planmatige methoden van verandermanagement. Die passen niet meer in deze snelle en complexe tijd! Ze blokkeren versnelling en boosten op de werkvloer."
  1. Suzanne Reply

    Goed bezig Frank!!

Leave a Reply to Suzanne Cancel reply

*

captcha *