"Verander meer in minder tijd en met minder gedoe."
Gelooft u ook dat medewerkers EN klanten het verschil maken in veranderingen? Dat focus op the human side of change de sleutel is voor succesvolle veranderprojecten? Dan sluit onze kijk en benadering prima aan en kunnen we veel voor u betekenen.
Onze overtuiging in 5 punten.
1. Veranderen is mensenwerk
Mensen willen wel veranderen maar willen niet veranderd worden. Maak ‘het waarom’ duidelijk en geef richting en perspectief. Pamper niet, creëer juist eigenaarschap. Vanaf bovenaf opleggen werkt zelden en met kort effect.
2. Veranderen is klanten serieus nemen
Veranderen van buiten naar binnen. De legitimatie van een verandering ligt dominant buiten. Klanten die anders willen. Markten die zich ontwikkelen. Nieuwe beschikbare technologieën. Maak klanten ‘zichtbaar’ in de verandering. Veranderen in co-creatie met klanten.
3. Veranderen is resultaten boeken
Zet stappen richting de visie of het perspectief. Klein als het kan, groot als het moet. Dure rapporten en grote projectplannen verlammen eerder dan dat ze dynamiseren. Successen realiseren is essentieel, want daarmee komt er vertrouwen en gaan anderen mee doen. Houd het simpel en smart.
4. Veranderen is ontwikkelen
Continu verbeteren als basis. Top down interventies alleen bij echte crisissituaties. Mobiliseren en benutten van de kracht van de werkvloer. Door doen leren. Vertrouwen geven en in staat stellen. Minder hiërarchie, meer ondernemerschap. Veranderen als trektocht, niet als all-inclusive vakantiereis.
5. Veranderen is verbinden
Leiderschap is vitaal belangrijk. Medewerkers verbinden met de gekozen richting. Durven loslaten, maar mensen uit hun comfortzone halen. Prikkelen en uitdagen. Vertrouwen bieden maar ook kwetsbaarheid durven tonen. Hard en hart tegelijk.
HOE WERKEN WIJ?
Gerichte intake. We sluiten scherp aan bij de vraag en de cultuur van een organisatie. We richten ons op zowel de harde als zachte kant van een vraagstuk. We stellen ons op als kritisch partner, maar zetten onze ervaring en inzichten ook in als sparringpartner.
Positioneren verandering in driehoek: missie&strategie - organisatie&werkprocessen - mensen.
Werken op basis van draagvlak en participatie. We koppelen onze bevindingen uit de intake terug aan sleutelpersonen in de organisatie. We zorgen voor ‘buy-in’ van het voorgestelde (verander)programma, zowel naar doelen als naar aanpak.
Programmatische uitvoering met time outs. We voeren het veranderprogramma stap voor stap uit. Regelmatig checken we met de opdrachtgever de voortgang. Het werkproces wordt bijgesteld als dit tot snellere en betere resultaten leidt. We maken werk van interne communicatie, zodat ook de rest van de organisatie aangesloten blijft.
Implementeren en borgen. Behaalde resultaten worden geborgd om terugval te voorkomen. Successen worden gedeeld.
Onze veranderkennis en ervaring leren we weg, zodat medewerkers het zelf kunnen doen. Zo stellen we organisaties in staat om veranderingen succesvol zelf ter hand te nemen.
VOOR WIE WERKEN WIJ?
Wij werken voor organisaties in het bedrijfsleven, zakelijke dienstverlening, (locale)overheid, gezondheidszorg en onderwijs. Onze opdrachtgevers: Directie, HR-directeuren en facilitair managers.
NEEM VRIJBLIJVEND CONTACT OP
Zou je graag een keer willen sparren met ons?
Of heb je een specifieke vraag die je ons wil stellen?
Bel ons (06-51340884), mail ons (info@invorm.biz) gerust of klik hieronder.
"Frank Verberne heeft ons als directie van STE Language begeleid in het bepalen van de strategische richting / koers voor 2015 - 2018. In een aantal werksessies en aan de hand van huiswerkopdrachten werd relevante markt- en klantinformatie in kaart gebracht en het functioneren van onze organisatie doorgelicht (bedrijfsprocessen, mensen en middelen). In het proces is een visie ontwikkeld met de belangrijkste strategische issues waar we als organisatie voor staan. Het proces is afgerond met een concreet ontwikkel-plan met hierin de veranderstrategie, korte en lange termijn doelen, verbeteren van de klant-kritische bedrijfsprocessen en de door ontwikkeling van ons als directie en van de medewerkers (vergroten eigenaarschap en verantwoordelijkheid nemen). De aanpak van Frank is methodisch, hij werkt vanuit betrokkenheid bij de organisatie en stelt de juiste vragen. Hij denkt en werkt als ondernemer (minder als adviseur), wat een goede aansluiting gaf bij ons als directie."
Willem van der Velden, directeur STE Languages